★新規登録について教えて下さい。
●商品購入=【カートに入れる】を選択→【レジへ進む】→【新規登録】を選択して頂きお客様情報入力欄を記入→【登録】で完了いたします。メールマカ゛ジンの要・不要もこの時点でご選択頂けます。ご購入の場合は引き続き次のステップへお進みください。
●獲得ポイントは次回のご購入よりご利用頂けます。(ご購入から1年以内ポイントは有効です)
●新規登録のみも可能です。 商品購入=【カートに入れる】を選択→【レジへ進む】→【新規登録】を選択して頂きお客様情報入力欄へお名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・パスワードを入力→【登録】で完了いたします。
●新規登録をしたくない場合は、【会員登録せずに購入】もOKです。 登録して頂くご購入情報は、お名前・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスです。商品ご購入情報(お客様個人情報)は、SSL暗号化通信及び情報セキュリテイにより安全性が確保されています。商品お届け後、一定期間で完全削除されます。
●新規登録は無料で更新料も発生しません。
★新規登録のメリットは?
●ポイントの利用が可能 ・次回ご購入時のお客様情報入力の簡素化・優待サービスの提供・獲得ポイント数に対応した商品割引など
★個人情報の管理については?
●個人情報の管理については、プライバシーポリシーでご説明していますが、本サイトの商品ご購入に関してのみお客様の情報を取り扱います。その他の目的での利用は一切いたしません。セキュリティを堅牢にするため、お客様との取引においては、Yahooが主要株主である信頼の高いFIRST SERVER社の暗号化(SSL)処理技術を実践しております。また、メール等でやり取りされた個人情報の取り扱いについては、取得データを全て暗号化処理(米国NASA仕様)しデータを保存いたしますので情報の流出の可能性は極限までゼロに近づきます。仮定として万全のセキュリティから情報流失があったとしても暗号化されていますので個人情報は物理的に開くことが出来ない仕組みとなっています。また、悪質なアタック等に対しては常に最新のセキュリティソフトによりアップデートしプロックをかけていますのでご安心ください。
★古物商許可証の表示はどのような意味あいがあるのですか?
●当店では、美術品、民族楽器や陶芸作品などを一部扱っていますので千葉県公安委員会に認可を申請し許可されました。また、オークション展開もしておりますので新品商品でもオークション展開は中古商品=セコンドハンド扱いとなりますので、古物商の認可が必要となります。このような正式の手続きをきちっと踏まえることによりお客様に安心で快適なeショツピングライフを堪能してもらいたいと考えております。
★ユーザー登録の変更や解除どうすれば出来ますか?
●ご登録内容の変更は【ログイン】して頂き【登録情報の変更】で可能です。
●ご登録の解除はお問い合わせにメールして頂ければ速やかに削除いたします。(ユーザー登録を解除すると所有ポイントがある場合は0ポイントとなりますのでご了承下さい。)
★eこだわりNETショツプで扱っている商品には「IKEA」「トロイカ」などの商品名が表示されていますが、「IKEA」や「トロイカ」の商品なのでしょうか?
●当サイトで取り扱っている商品の多くは「IKEA船橋店」、「トロイカ」などの商品です。健康・エコ・自然素材やデザイン面などの視点で商品を見た場合「IKEA」「トロイカ」の商品は製造・品質面で優れた商品が多く安心してご提供できると考えております。また、「IKEA」ブランドは通販展開を行っていない現状から少しでも多くの全国の皆様に良品展開を出来ればと考え☆eこだわりNETを運用しております。
★eこだわりNETショツプで扱っているもの以外にほしい「IKEA」の商品があるのですが?
●ご購入実績に対応したeコラボファミリー会員様のIKEA船橋Webカタログ商品の代行ご購入のお取り扱いを行います。
★注文時にどれだけの容量でどれだけの重量かわからないので送料がいくらなのか不明で不安です。
●各商品に個別に対応したお届け先別配送料を設定しています。商品重量が2~6Kgの場合は【Yahooゆうパック便】、後払い代引きをご希望の場合はサイズ別【ゆうパック・クロネコ便】をお選び頂けるよう設定しています。商品の3辺合計が100サイズ、20kgの物を【通常便】とし本州一律980円と設定しています。より大きく重たい商品は個別に配送料金をご案内しています。
★代引 未対応商品と表示している商品はなぜ代引きに対応してもらえないのですか?
●【Yahooゆうパック便】については、Yahooのシステムの都合により代引きを取り扱っていないためです。そのためクレジット決済と銀行振込みのみの対応とさせて頂いております。
★eこだわりNETショップの実店舗はあるのですか?
●ありません。当サイトの通販のみです。運用は、eコラボ幕張オフィスが実施しています。生活と暮らしに存在する様々な商品に対するコダワリを、少しずつ拡げられたら素敵かと思います。ご購入に限らずお気楽にメール問い合わせなどをご活用ください。プログサイト展開などによる様々な情報コミュニティの形成も行っています。
★電話受付け営業時間は?☆メールはいつでもOKですか?
●原則はメールでの受付けとなります。但し、まれにご注文内容の確認やトラブル対応時にこちらからお電話させていただく場合がありますのでご了承ください。また、当サイトでのお買い物やお問合せは365日24時間受付けております。但し、注文確定メールの送信やお問合せの返信、商品の発送などは、緊急トラブル時を除いては原則、月-金を除く日となりますのでご了承ください。